BOSEのワイヤレスイヤホンが潰れた…修理の依頼をした結果

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ながらくBOSE製品を愛用していまして、コンポ・Bluetoothスピーカー・ヘッドホン・イヤホンとBOSE製品を使っています。BOSEのノイズキャンセリング機能がお気に入りですし、他のメーカーのものに比べて音がいいのかどうかはわかりませんが、個人的に好きな音なので使い続けています。

どこのメーカーがいいか理論は聞く人の耳によって違うでしょうしそこは好みで好きなものを選んでくださいなんでけどね。いいものは人に聞くよりも自分の耳で選べが正解です。

そのお気に入りのBOSEのワイヤレスイヤホンBose QuietComfort Earbudsを4年ほど使い続けていたのですが、つい先日壊れてしまいました。イヤホンの先端部分にゴミが溜まっていたので少し掃除をしてたら先端部分が剥がれて元に戻らなくなってしまいました。悪あがきはしてみたんですけどね。残念ながら無理です。

頻繁に使うわけではないのですが、ノイズキャンセリングの機能が好きだったり耳の圧迫感が少なく手ぶらで通話できるというメリットがでかい。外にいるときは電話にも確実に気がつくことができるし最高のアイテムです。

なので修理はしたい…。修理をしたいときはBOSEのHPから修理を依頼することができます。修理を依頼した結果…。「この商品は保証期間がすぎているので修理をすることはできません」という残念な結果がを通知されることになした。

でもBOSEはそこで終わりません。壊れた商品を送ってくれたら特別価格で最新のイヤホンを提供しますよという提案をしてきます。最新のイヤホンといえば「Bose QuietComfort Ultra Earbuds」定価で購入すると39,600円のものがお値引き価格で購入できるというものです。

今持っているイヤホンよりも性能はアップしているし嬉しい提案ではあるんですが安いと言っても高いです。約24,000円で買うことができますと提案されました。細かく言うと23,595円。定価と比べるとずいぶんと安いけどめちゃくちゃ安いというレベルでもない。

修理したとしてもそれのかかる費用を考えると高くはないんでしょうね…。多分。古い商品を新しい商品に買えてくれるというのはむしろ親切な対応と言えるのでしょう。ワイヤレスイヤホンを使う機会が頻繁にあるわけではありませんが、ないと不便を感じることがあるので修理の依頼をすることにしました。

BOSE製品を使っていたら古いものでも新しいものと割引価格で交換してもらえる可能性はありますし、故障したらBOSEの公式サイトで修理の依頼をかけてみるのがおすすめです。